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基于扎根理论的中国员工错失焦虑研究:内涵、结构及形成机制
石冠峰, 文梅, 方志斌, 牛宇霖, 唐杰
2022 (5):
176-187.
摘要
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当前,工作情境中因“错过”而付出的代价让员工更加害怕错过什么,这种害怕错过引发的焦虑已成为一种普遍存在且具有潜在影响力的现象。为了深入了解错失焦虑在中国员工群体中的表现和形成原因,本研究依据建构型扎根理论,通过访谈和内容分析等研究方法,探究中国员工错失焦虑的内涵和结构,发现其是一种广泛性的焦虑,包含工作信息错失焦虑、职场关系错失焦虑、职业发展错失焦虑和工作福利错失焦虑四个维度,具有制度与人情博弈下的矛盾性、忧患意识激发的持续性和触发员工错失焦虑的“关系”多元性等特点。在此基础上,本研究还提出中国员工错失焦虑的形成路径模型。研究结果拓展了中国错失焦虑研究的新领域,为错失焦虑在中国工作情境中的研究奠定了基础。
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