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基于共创价值视角的顾客参与行为对其满意和行为意向的影响
武文珍, 陈启杰
Impacts of Customer Participation Behavior on Customer Satisfaction and Behavioral Intentions Based on Co-creation Perspective
Wu Wenzhen, Chen Qijie
管理评论 . 2017, (
9
): 167 -180 .