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基于流程再造的医院门诊流程优化研究
安立超, 刘晓允, 秦岭, 魏鹍, 侯玉梅
Research on the Optimization of the Outpatient Service Process of a Hospital Based on the Process Reengineering
An Lichao, Liu Xiaoyun, Qin Ling, Wei Kun, Hou Yumei
管理评论 . 2017, (
2
): 191 -200 .