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多观点情绪劳动对顾客价值共创行为的作用路径研究
杨勇, 马钦海, 张俊秀, 何春晖
The Effect Path Research on Multi-perspectives of Emotional Labor and Customer Value Co-creation Behavior
Yang Yong, Ma Qinhai, Zhang Junxiu, He Chunhui
管理评论 . 2015, (
10
): 95 -107 .